Apartamentos en San Petersburgo


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PREGUNTAS Y RESPUESTAS MAS FRECUENTES SOBRE VIAJE A SAN PETERSBURGO Y RUSIA

La gente que se interesa por nuestros servicios a menudo hace las mismas preguntas. En esta página están las respuestas. Por favor, léalas atentamente. Si la respuesta a su duda no se encuentra aquí, o quiere saber más detalles, escríbame y con gusto le contestaré. Para leer la respuesta a una pregunta, haga "clic" en la pregunta, o sencillamente baje la página para ver todas las respuestas.

¿El precio es por apartamento o por persona?
¿Los apartamentos están en el centro, cerca de las atracciones turísticas?
¿Los apartamentos tienen ropa de cama, toallas, untensilios de cocina, etc?
¿Cómo se hace la reserva?
¿Cómo se hace el pago?
¿Cómo se obtienen las llaves?
¿Son seguros los apartamentos? ¿Están en la zona segura?
¿Cada cuánto se limpian los apartamentos?
¿Cuál y cuándo es la manera más económica para viajar a San Petersburgo?
¿Cuántos días me aconsejaría estar en San Petersburgo para verlo todo?
¿Necesito hacer un visado para viajar a San Petersburgo? ¿Cómo puedo obtener el visado?
¿Nos pueden enviar / gestionar la invitación (=voucher, confirmación de alojamiento) necesaria para obtener el visado de turista?
Aparte de San Petersburgo, quiero viajar a Moscú o alguna otra ciudad rusa. ¿Me sirve la misma invitación si la obtengo de Uds o necesito distinta invitación para cada ciudad o alojamiento?
¿Necesito registrar el visado al llegar? ¿Cómo y dónde se hace?
¿Cuál es la política de cancelación?
¿Puedo invitar a mis amigos/as locales para estar conmigo en el apartamento?
¿Pueden ofrecerme apartamentos similares en Moscú?
¿Cómo se puede viajar entre Moscú y San Petersburgo, y que me aconsejaría?
¿Qué moneda debo llevar para pagar mis gastos personales (compras, restaurantes, entradas, transporte, etc.) en San Petersburgo? ¿Puedo pagar fácilmente con una tarjeta de crédito?
¿Ofrecen Uds los servicios de una guía turística para hacer las visitas y excursiones en San Petersburgo? ¿Pueden ayudar a comprar las entradas para los teatros o conciertos?
¿Nos pueden ayudar comprar las entradas a los museos y palacios antemano (sin contratar una excursión)?

¿El precio es por apartamento o por persona?

El precio es por apartamento por noche, no es por persona.

¿Los apartamentos están en el centro, cerca de las atracciones turísticas?

Sí. Los apartamentos están situados en el pleno centro histórico de San Petersburgo, cerca de la Avenida Nevsky (calle mayor). Muchos museos y lugares de interés turístico (tales como Hermitage, Plaza del Palacio, Museo Ruso, Jardín de Verano, Teatro Mariinsky y otros) son accesibles a pie. También, cerca de los apartamentos encontrará los mejores teatros, restaurantes, discotecas, tiendas y mercados. En la misma zona están situados muchos hoteles conocidos.

¿Los apartamentos tienen ropa de cama, toallas, untensilios de cocina, etc?

Sí, todos los apartamentos disponen de todo esto (ropa de cama, toallas, almohadas, mantas, edredones, menaje de cocina, cubertería, cristalería,vajilla, productos de limpieza, plancha, tabla de planchar, secador de pelo, etc.) y está incluido en el precio.

¿Cómo se hace la reserva?

Escríbame un mensaje, explicando (más o menos) las fechas de su estancia, que típo de apartamento le gustaría, o si ya quiere un apartamento concreto. Después de precisar las fechas de su viaje y el apartamento elegido, se le envía la hoja de reserva para rellenar, con los datos bancarios del pago de la fianza (1-2 noches) y algunas notas. Aclaramos todas las preguntas, el tema del visado ruso, horas de entrada y salida, etc.

¿Cómo se hace el pago?

La fianza (pre-pago) se envía mediante una transferencia bancaria a "La Caixa" (un banco español). El resto del pago se hace de la misma manera, con una transferencia bancaria, antes de día de llegada o en efectivo en San Petersburgo al llegar al apartamento.

¿Cómo se obtienen las llaves?

A la hora indicada, dentro del apartamento le esperará nuestro personal, que le entregará las llaves. La dirección del apartamento y los datos de la persona de contacto se le envían antemano. Si desea, se organiza un traslado del aeropuerto o desde la estación de tren.

¿Son seguros los apartamentos? ¿Están en la zona segura?

Los apartamentos están situados en el centro de la ciudad en los edificios residenciales antiguos típicos céntricos, donde viven los habitantes de la ciudad. Todos los apartamentos tienen una o varias puertas de metal. No ha habido problemas de seguridad.

¿Cada cuánto se limpian los apartamentos?

El apartamento se entrega limpio. Para las estancias inferiores a 8 noches, no se ofrece limpieza durante la estancia si no se pide aparte. Para las estancias más largas, limpian 1 vez por semana. Si no desea limpieza o la desea más veces, comuníquenoslo.

¿Cuál y cuándo es la manera más económica para viajar?

Los precios de alojamiento y pasajes aereos son más bajos en otoño, primavera o invierno. Los precios más altos son en Mayo, Julio, Julio y Agosto. Pero también es la temporada más atractiva por el tiempo.

¿Cuántos días me aconsejaría estar en San Petersburgo para verlo todo?

Por supuesto, cada uno tiene su propio ritmo para viajar. Pero, teniendo en cuenta la cantidad de monumentos históricos, museos y cosas de interés en la ciudad y en las afueras, le aconsejaría estar 4-8 días para disfrutarlo con un poco de tranquilidad. Puede leer más sobre San Petersburgo y que se puede hacer allí en la página de la Guía Práctica de San Petersburgo. Si puede estar solo 2-4 días y quiere ver lo máximo posible, mejor contratar una guía turística que le hará un programa de visitas intensivo aprovechando al máximo su tiempo.

¿Necesito sacar un visado para viajar a San Petersburgo? ¿Cómo puedo obtener el visado?

Los ciudadanos de Argentina, Chile, Perú, Colombia, Ecuador, Venezuela, Brasil, Israel ya NO necesitan visado (visa) para viajar a Rusia, hace poco se firmaron los acuerdos con estos paises que elimiron las visas. La información sobre esto se puede consultar en el consulado ruso en su pais, en su página web o llamando. Los ciudadanos de España, Unión Europea, México, EEUU, Australia y algunos otros paises sí necesitan hacer el visado para viajar a Rusia. Si Ud necesita hacer el visado, este se obtiene en el Consulado Ruso en su país. Es posible hacerlo en persona o con ayuda de alguna mensajería / agencia de viajes (en España hay varias agencias, le aconsejaremos). Los documentos que necesita presentar para obtener el visado turístico son: 1. Pasaporte en vigor con validez de 6 meses como mínimo. 2. Cuestionario del visado rellenado con sus datos, que se baja por Internet o se recoge en el Consulado, con una foto pegada o grapada. 3. Seguro de asistencia de viaje (para cubrir los posibles gastos médicos en el viaje). 4. "Carta de invitación", que es un documento ruso estándar emitido por una agencia de viajes rusa que confirma su alojamiento, se hace en ruso e inglés y contiene "voucher" y "confirmación". También hay que pagar el tramite del visado en el Consulado o en la agencia que se lo va a gestionar.

¿Nos pueden enviar / gestionar la "carta de invitación" necesaria para obtener el visado de turista?

Sí, somos agentes de una empresa turística rusa y para nuestros clientes gestionamos dicha "carta de invitación" para el visado de turista y la enviamos por fax o en PDF, durante 1-2 días. La información completa sobre este asunto se le envía junto o antes de la reserva del apartamento y también puede leer sobre esto aquí: tramitación de la invitación para el visado turístico.

Aparte de San Petersburgo, quiero viajar a Moscú o alguna otra ciudad rusa. ¿Me sirve la misma carta de invitación si la obtengo de Uds o necesito distinta carta de invitación para cada ciudad o alojamiento?

Nosotros podemos hacer la misma carta de invitación para varias ciudades (período máximo de estancia en el país es de 1 mes), o sea, Ud. no necesita ninguna otra invitación de su alojamiento en otra ciudad, si nos encarga la invitación a nosotros, solo debe decirnos las ciudades donde va a ir, las fechas y donde va a alojarse. Detalles: tramitación de la invitación para el visado turístico.

¿Necesito registrar el visado al llegar? ¿Cómo y dónde se hace?

Es necesario registrar el visado si está en una ciudad rusa 7 días laborables o más. El registro es un aviso del Servicio de Migración sobre la estancia del viajero. Si Ud. tiene nuestra invitación, le enviamos las instrucciones para el registro en San Petersburgo. En nuestro caso esto es fácil y gratis. El registro lo hará la empresa turística (agencia de viajes rusa) que ha hecho la invitación y se ocupa de todo, para ello hay que acudir a su oficina, situada en la calle mayor de la ciudad. Ellos harán una fotocopia del pasaporte (no se quedan el original) y harán el registro. En otras ciudades el visado lo tiene que registrar su hotel o alojamiento. Si Ud con nuestra ayuda alquila el apartamento en Moscú, la agencia moscovita hace el registro del visado en esta ciudad. Si Ud. está en Rusiao en una ciudad rusa menos de 7 días laborales, el registro del visado no es obligatorio. 

¿Cuál es la política de cancelación?

Cuando Ud. hace una reserva, realiza un pre-pago (fianza) de 1-2 noches o 25%. Si Ud. nos notifica su cancelación hasta 30 días antes de su llegada, su pre-pago (fianza) le será devuelto, en caso contrario, este pago no será reembolsable.

¿Puedo invitar a mis amigos/as locales a alojarse o estar conmigo en el apartamento?

Sí, esto es posible, aunque en teoría nosotros necesitamos saber cuantas personas vivirán en un apartamento. Pero, estamos hablando de amigos, o sea, las personas a quien Ud. conoce bien, sabe su dirección de residencia, nombre y apellido, o sea, sabe quienes son y en quienes puede confiar. Le recomendamos para su propia seguridad y la seguridad del apartamento nunca invitar a su alojamiento a las personas desconocidas, a las cuales acaba de conocer en un bar, discoteca, etc. Las consecuencias de tales acciones y contactos pueden ser imprevisibles. También, pedimos respetar las normas de vecinidad básicas, iguales a las de su ciudad (no poner música a tope, no bailar, no hacer ruído, no hacer fiestas, en algunos apartamentos - no fumar), porque estas acciones pueden molestar a los vecinos, que tienen derecho a tranquilidad.

¿Pueden ofrecerme apartamentos similares en Moscú?

Sí, esto es posible. Colaboramos con una agencia inmobiliaria de Moscú y le podemos ofrecer alojamiento en apartamentos turísticos en Moscú, situados en el centro de la ciudad. Pero los precios en Moscú son más caros, porque Moscú tiene otro nivel de precios para todo.

¿Cómo se puede viajar entre Moscú y San Petersburgo, y que me aconsejaría?

Se puede viajar en tren (nocturno o diurno) o en avión. El tren nocturno es del tipo "coche-cama", tiene compartimentos para 2 o 4 personas y tarda unas 8 horas. El tren diurno (tipo "AVE") tarda 4 horas y tiene asientos. El avión tarda 1,5 horas, pero entre el camino para llegar y salir de los aeropuertos y las esperas, se pierde el mismo tiempo que para ir en un tren diurno. Para leer más información, por favor, consulte: los trenes entre Moscú y San Petersburgo.

¿Qué moneda debo llevar para pagar mis gastos personales (compras, restaurantes, entradas, transporte, etc.) en San Petersburgo? ¿Puedo pagar fácilmente con una tarjeta de crédito?

La moneda en Rusia es un rublo. Usted puede pagar en rublos o con tarjeta de crédito o de débito. Los euros o dólares pueden aceptarse solamente en mercadillos turísticos o específicas tiendas de souvenirs para turistas. Lea abajo sobre aceptación de tarjetas.

Se puede llevar Euros o dólares americanos. Ambas divisas facilmente se cambian a rublos en todos los puntos de cambio (que siempre pertenecen a algún banco), por eso no tiene importancia que moneda llevar para cambiar. Los billetes deben estar en buen estado, sin marcas, roturas, manchas. Normalmente hay una pequeña comisión (25-30 rublos) por cada operación, o sea, menos de 1 dólar. En los puntos de cambio situados en los hoteles, aeropuertos, centros comerciales y en los sucursales de "Sberbank" (banco estatal), el curso de cambio suele ser peor que en otros bancos o puntos de cambio. Igualmente en los mismos puntos de cambio se puede cambiar rublos a Euros o dólares americanos.

También puede obtener dinero local desde cualquier cajero automático con su tarjeta de crédit o de débito, la comisión es de 3-4% con un mínimo de 3-4 EUR. Las indicaciones en los cajeros están en ruso y inglés. Los cajeros pueden tener un "límite" diario o por operación para sacar dinero.

Aceptación de tarjetas de crédito - resumiendo en breve - estas se aceptan en los establecimientos más caros, de marca, prestigiosos y "turísticos". En otros establecimientos (tiendas del barrio, colmados, quioscos, "bistros", cafeterías, restaurantes baratos, transporte público, mercados, taxis...) las tarjetas no se aceptan. También es frecuente encontrar las situaciones como "la máquina está fuera del servicio". Por eso, es mejor siempre tener algo de efectivo en rublos.

¿Ofrecen Uds los servicios de una guía turística para hacer las visitas y excursiones en San Petersburgo? ¿Pueden ayudar a comprar las entradas para los teatros o conciertos?

Si, la guía turística profesional (en castellano) de nuestro equipo puede organizar sus visitas, tours y excursiones en San Petersburgo a su medida. En la página sobre los tours y excursiones guiadas puede leer más sobre sus servicios, tarifas y su dirección de E-mail para el contacto directo. Por correo electrónico podrá consultar con ella todo que le interese y organizar su estancia en San Petersburgo según sus gustos, preferencias y posibilidades. También le puede comprar antemano las entradas para los teatros y conciertos. Las entradas al museo Hermitage se puede comprar antemano en la página web del este. Las entradas para otros  museos se compran antemano solo si se encarga una excursión guiada.

¿Nos pueden ayudar comprar las entradas a los museos y palacios antemano (sin contratar una excursión)?

No, esto es imposible tecnicamente. Las entradas a los museos y palacio de San Petersburgo se compran en las taquillas de los museos el día de la visita. Por adelantado unicamente es posible comprar por Internet desde la web del museo la entrada al Museo Hermitage (es un poco más cara que la normal y se paga con tarjeta de crédito), o si se reserva una excursión con guía (en español u otro idioma), la guía compra antemano las entradas especiales (válidas solo para entrar con guía). En la página sobre los tours y excursiones guiadas puede consultar las excursiones posibles, costos y hacer una reserva.

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